这里的工作，事关群众切身利益，事关社会和谐稳定，被誉为送上门的群众工作；这里的女性，质朴坚韧，而又激情迸发，闪耀着信访巾帼的奕奕神采；这里的团队，百经历练，群心凝聚，多年来圆满完成各项任务与挑战，以实战硕果诠释了了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的精神内涵；这里不是战场，却是群众工作的最前沿阵地——佛山市南海区综治信访维稳中心。

佛山市南海区综治信访维稳中心办公室现有干部职工10人，其中女性干部8人，占比80%。具备大学本科学历7人，平均年龄35岁，其中中共党员5人，其中一人任办公室主任，同时兼任团支部书记。近年来，区综治信访维稳中心办公室女性干部队伍在党组的带领下，团结协作，恪尽职守，任劳任怨，作风过硬，高效完成各项工作，充分发挥“半边天”作用，塑造了办公室的良好形象。

责任与担当，她们都一样

办公室是一个单位的核心部门之一，担负着承上启下，协调左右，联系各方的重要职能，是一个单位工作运转的枢纽和调度中心。党的十八大以来，伴随着国家信访体制的全面深化改革，全区信访工作呈任务重、责任大的局面，同时对办公室的工作带来极大的考验。区综治信访维稳中心办公室团队尤其是女干部职工勇挑重担，协助业务科室处理年均约3000件次的信访业务工作，并肩负着党建、组织人事、财务、公文收发、文书写作、档案、会务等后勤保障工作，确保区综治信访维稳中心的正常、高效、有序运作。据不完全统计，办公室平均每年办理收发文业务超6000件，组织跟进各类大小会议近100个，统筹协助完成大型业务培训以及中央、省、市等上级部门考察等重任，她们的工作受到各级领导和同事的一致好评。她们充分发挥信访“第二政研室”的作用，积极参与制定了全区信访“1+6+N”系列创新工作制度，同时积极对工作流程进行规范和创新，全面实现工作提速、提质。她们不畏辛劳，积极参与值班工作，办公室全体女干部每人年均值班达120天。工作中，她们与男同志都一样，顶得住压力，担得起责任，用心用力支撑起“半边天”。

增值与提升，她们不一样

面对着繁重的工作，她们仍坚持习近平总书记系列讲话重要精神的学习，深入践行“两学一做”，不断提升自身素质和政治素养。她们创新学习形式、深入基层，各项党建活动、驻点直联、精准扶贫以及调研工作都有她们的倩影。2017年，中心办公室主任聂惠玲同志依组织安排下派到平西社区任第一书记，作为15名挂职干部中唯一的女干部，她全身心投入社区工作，亲力亲为抓落实，深入厂企、街巷听取群众意见，有效指导社区提升党员管理水平、党员志愿服务质量以及社区基层治理能力，充分发挥综治信访维稳中心工作资源和经验，积极协调化解社区信访矛盾，帮助群众解决实际困难和矛盾。同时积极带动中心办公室女干部深入了解社情民意，充分吸纳群众智慧，共同提升进步。

她们不一样，她们争当新时代的新型女性，在不同的领域努力自我增值，为更好地开展工作积极报考研究生、司法考试、社会工作师、会计师。她们追求身心健康，组建网球队、练习瑜伽，研究烘焙、茶艺等主动提升气质修养。她们赶上潮流，建立了一个名为“女蛇精”的微信群，在群内分享生活趣事、育儿经验、美食教程等，遇到难过伤心的事情，在群里互相安慰、抱团取暖。她们发挥女性仁爱关怀天性，积极组织动员全体职工参加爱心书包、衣物捐赠、爱心午餐等慈善活动。

工作与生活，她们不简单

在中心办公室长年繁重而敏感的工作的磨砺下，她们多了几分强劲干练，少了一些柔弱绵软。社会赋予女性的角色并未成为中心办公室女干部们的绊脚石，而是克服各种困难、越战越勇。比如她们选择陪伴家人后在夜深人静时继续工作，又如初为人妻的女干部被派外地工作长达三个月毫无怨言、准妈妈在孕期克服困难坚守岗位产妇休假期间仍不忘工作随时待命，再如新妈妈主动放弃哺乳假选择“背奶”、二孩妈妈为不延误工作把大娃带在身边加班……这份看似平凡的工作，犹如一场艰巨别样的人生大考，更如一道隐秘无硝烟的战壕，而每一名女干部却都直面困难、甘之如饴。

生活与工作，是人生天平的两侧，需要平衡。对“女蛇精们”而言，生活和工作不是硬币的两面，而是像莫比乌斯环一样，作为纸带的两面，却互相融合贯通，无彼此之别。她们不简单，作为信访工作者在学识、专业、能力、魄力、体力上的挑战成就了她们在生活中自信果敢独当一面；而在生活中作为母亲、妻子、女儿所具备的柔软、细心、恬雅、包容则让她们在职场上得心应手精益求精。

《哈利波特》的作者J.K.罗琳曾说：“改变世界不需要魔法，只要我们发挥出内在的力量。”南海区综治信访维稳中心办公室的“女蛇精们”没有魔法棒，却在无穷无尽地发挥着自己内在的力量，在平凡而不简单的职场和生活角色中，她们带着勇气和坚强，朝着阳光大步向前。