为进一步规范我区妇联系统维权站的管理,提升为基层群众服务能力,8月8日,三水区妇联举办第一期妇联系统维权督导活动,市妇联维权站游敏玲站长和我区妇联曾丽芳部长及区、镇(街道)维权工作站人员参加了活动。
活动由市妇联邀请广州市睿馨社会工作发展中心王绮媚总干事为我们开展督导。王绮媚总干事运用她多年的社会工作服务知识的积累,以社会工作的视角,为我们维权工作人员在实务技巧、个案工作能力、文书撰写、调解实用技能和家庭暴力咨询处理等方面开展交流分享,与会人员纷纷对工作中遇到的问题展开讨论。王督导让我们学习在调解工作中,用“优势视角”看待问题;对个案的处理上,目标要明确,制定短期目标;文书记录要客观,对话式与摘要式的优缺点,要灵活运用;家庭暴力咨询如何处理等方面的知识和技巧,让我们受益匪浅。最后,区妇联曾丽芳部长对今次的维权督导活动作了小结:1、为维权信访工作开启新视角;2、进一步提高了我区的维权工作要求;3、将社工的理念渗入到维权工作中,是一种社会的趋势。
维权工作人员均表示这次的督导活动有效地将社工理念和妇女维权接访工作相结合,通过这次的学习,更新维权工作观念,提升服务水平,为广大妇女群众提供更细致的服务,促进社会和谐稳定发展。

王绮媚总干事为我区妇联系统维权工作人员授课
三水区妇女联合会