近日，广东高院发布了《广东法院审理离婚案件程序指引》（下称《指引》），内容提及的家事调查员、调解前置和调解优先、冷静期等制度引起市民关注。佛山电台FM94.6《从946出发》节目日前邀请了佛山市妇联及佛山中院相关业务负责人上线，一起解读该《指引》及妇联是如何协助法院开展家事调查等相关工作。

节目上法院嘉宾首先为市民解释了《指引》里的部分较新鲜用语。如家事调查员，是法院根据家事案件审理需要，委托家事调查员就相关事项进行调查，调查员限期内完成并出具调查报告。家事调解员是指在家事诉讼案件中，接受法院委托，在诉前或诉中，组织纠纷各方当事人就争议的事项自愿进行协商，通过协调疏导，促成各方化解纠纷或达成协议的中立第三方。两者的区别前者是实地调查撰写报告，后者是协调关系化解纠纷。妇联嘉宾也分享了今年4月以来，市妇联及禅城、顺德、高明、三水妇联先后与本级法院共同建立了家事调查员队伍，目前全市妇联系统共92名家事调查员受聘上岗。队伍成员基本由妇联维权干部、人民调解员等组成，其中部分还具有律师、心理咨询师、婚姻咨询师、社会工作师等身份，上岗前接受过法院的涉及家事调查员的工作职责、流程、方式技巧等专题培训。调查员的工作方式是收到法院的家事委托调查函，遵循依法、中立、客观、保密等原则，借助自身专业知识和社会经验，通过实地调查和走访邻居、亲属、社区、工作单位等方式了解当事人的婚姻家庭状况及未成年人的抚养状况等，了解收集家事纠纷的相关事实信息，以更直接的方式感知当事人的情感及婚姻家庭状况，并将调解工作贯穿调查全过程，限期内向法院出具书面调查报告，为审判提供参考。上月三水妇联根据三水法院发出的家事调查函展开调查后出具了全市妇联系统的首份家事调查报告，为法院家事案件进一步审理起到很好的推动作用。目前各级妇联已陆续收到法院的家事调查委托函，并已启动相关工作。

节目中，嘉宾和主持人就《指引》提出离婚冷静期问题，专门作了讨论，让听众明晰：冷静期的设立，是为促进当事人约束情绪、理性看待婚姻并承担自身责任、理性诉讼，或者帮助当事人修复情感、维护婚姻，进行婚姻救治。

都说“清官难断家务事”，是因为家庭纠纷具有伦理性、隐蔽性，存在一定程度的证据收集难、事实查明难问题。家事案件调解前置和调解优先的原则有利于构建多元化家事纠纷解决机制，给当事人提供多一种化解纠纷的途径。妇联系统家事调查员充分发挥人缘地缘工作优势和人才优势，调查案件事实，帮助法官正确断好家事，从而维护婚姻家庭关系的稳定，依法保护当事人的合法权益，进一步促进家庭和谐、社会和谐。

佛山市妇联维权部

广东省妇女维权与信息服务站（佛山站） 供稿