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服务承诺

日期:2015-09-15 09:41    来源:市妇联

一、遵守接纳、尊重、不批判、自决权与知情同意,保密和不批判等社会工作基本原则,运用个案、小组等专业方法为服务对象提供社工服务。

二、了解服务对象的情况和需求,提供接待、咨询和辅导、转介服务。

三、主动探访并了解服务对象的情况,耐心解答疑问,并为有需要的服务对象提供专业服务。

四、策划组织开展小组活动,为服务对象提供参与小组活动的机会,挖掘服务对象的潜能,促进服务对象的发展。

五、开展外展服务和户外活动,拓展各类社会工作服务项目,推动和谐家庭关系,共建互爱互助社会。

六、积极组织志愿机构和志愿者提供服务和参加活动。

七、按要求及时撰写与提交社工工作记录,总结与反思开展情况,并接受所属机构的考核与评估。

八、不断充实专业知识,提高文化素养,更新思维观念,将社工专业伦理、方法融入服务。定期接受督导与培训,积极与督导沟通交流,促进专业提升和个人成长。

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